Sau khi thanh toán thành công, hệ thống tự động gửi email xác nhận (tiêu đề “[Vntix.vn] Cảm ơn quý khách đã booking thành công trên vntix.vn”) kèm file vé (định dạng PDF) đính kèm, bao gồm đầy đủ: mã đơn hàng, ngày sử dụng, số lượng khách, gói dịch vụ, tổng tiền và thông tin liên hệ.
Lưu ý: Một số trường hợp không thấy email trả vé, vui lòng kiểm tra hộp thư Spam/Quảng cáo, hoặc vào mục Booking để tải trực tiếp mặt vé từ website — cách này nhanh hơn và không phụ thuộc vào email.